1月1日22時36分，隨著全市288.56萬用電客戶電費發(fā)行完畢，2024年12月電費核算發(fā)行關(guān)賬任務(wù)順利完成，即卓越供電服務(wù)體系改革后，公司營銷服務(wù)中心首次順利完成年度電費核算發(fā)行關(guān)賬工作。

營服中心堅持電費異常事前監(jiān)測，2024年12月累計處理業(yè)務(wù)傳票歸檔試算及全量定期試算計劃107429條、市場化預(yù)抄預(yù)核計劃24633條，運營管控平臺5類電費異常主題每日滾動派發(fā)，做到差錯即時發(fā)現(xiàn)、即時定位、即時消缺，全力保障“一日發(fā)行”穩(wěn)定有序開展。

據(jù)悉，自2024年11月1日起，營服中心每月1日按照“兩個100%”目標(biāo)，即核算異常工單處理率100%、全市電費按期發(fā)行率100%，標(biāo)志著電費結(jié)算邁入“以小時計”的極速時代，電力服務(wù)品質(zhì)再一次飛躍性提升。