春風(fēng)送暖，江蘇省連云港市海州區(qū)海連社區(qū)內(nèi)，梅花吐蕊，綠意萌發(fā)。4月3日，全國人大代表、海連社區(qū)黨委書記李肖娜和連云港供電公司員工一同來到社區(qū)所屬的新海花園小區(qū)，查看有沒有新增“飛線”違規(guī)充電情況。海連社區(qū)位于連云港市老城區(qū)，這些年已從一個硬件差、設(shè)施舊的老社區(qū)變成了遠(yuǎn)近聞名的“全國民主法治示范社區(qū)”，新?；▓@小區(qū)也入選全國100個“美好家園”典型案例小區(qū)。

3月5日，習(xí)近平總書記參加他所在的十四屆全國人大三次會議江蘇代表團(tuán)審議。李肖娜向習(xí)近平總書記講起自己在一線工作的故事。習(xí)近平總書記親切地說：“你在社區(qū)里干了這么久，很踏實。社區(qū)書記是‘小巷總理’，管的事特別多，很不容易。”

曾經(jīng)，海連社區(qū)沒有活動空間和規(guī)范物業(yè)，有的小區(qū)地下停車場廢棄、樓道窗戶破損、綠化帶雜草叢生。2019年，海連社區(qū)啟動“煥新”改造，新增100多個車位，并在新?；▓@等小區(qū)加裝電梯、更換老舊設(shè)施。

在這個硬件升級的過程中，國家電網(wǎng)江蘇電力（連云港連心電）共產(chǎn)黨員服務(wù)隊改造新?；▓@、園林花園小區(qū)的配電柜、配電箱、計量裝置等老舊配電設(shè)施，將私拉亂接的“電力蜘蛛網(wǎng)”重新布線，消除了用電安全隱患，提升了供電可靠性。服務(wù)隊隊員及時響應(yīng)需求，為社區(qū)居民辦理新能源汽車充電樁報裝接電等業(yè)務(wù)。如今，新?；▓@的中心廣場已成為居民晨練場所，社區(qū)內(nèi)曾經(jīng)堆積著雜物的過道煥然一新，成為居民茶余飯后的漫步道。

“供電公司為社區(qū)更新配電設(shè)施的同時還幫我們解決了很多棘手的問題?！崩钚つ日f。在海連社區(qū)，60歲以上老人占比超40%。近年來，海連社區(qū)推行便捷養(yǎng)老模式，在社區(qū)內(nèi)創(chuàng)辦“惠民百穗”社區(qū)食堂。連云港供電公司改造了“惠民百穗”餐廳附近的配電線路，讓這個日均供餐300份的餐廳用電無憂。

為了更好地解決社區(qū)群眾急難愁盼問題，2020年起，海連社區(qū)組建志愿服務(wù)隊開展調(diào)研，收集了群眾反映的用電安全、群租房、綠化管養(yǎng)等方面370余件問題。連云港供電公司將電力服務(wù)融入社區(qū)治理，組織員工與社區(qū)網(wǎng)格員建立日常溝通機制，開展電力安全隱患聯(lián)合排查行動。

每年冬季，連云港供電公司員工提前發(fā)布用電指南，主動上門為社區(qū)的空巢老人檢查取暖設(shè)備等。今年，連云港供電公司海州供電服務(wù)中心黨總支計劃與海連社區(qū)黨委開展黨建結(jié)對，將海連社區(qū)劃分為獨立電力網(wǎng)格，派出2名網(wǎng)格員正式進(jìn)駐業(yè)主群，確保居民用電訴求及時響應(yīng)。

“2024年以來，我們一共為124戶海連社區(qū)居民辦理了用電新裝、增容業(yè)務(wù)，其中123戶通過‘網(wǎng)上國網(wǎng)’App線上辦電?！边B云港供電公司海州供電服務(wù)中心主任高懸介紹。未來，該公司還將開發(fā)電力智能終端應(yīng)用，讓社區(qū)居民用電更便捷。

從“小巷總理”到穿行樓宇的電力網(wǎng)格員，從“跑腿辦電”到“指尖服務(wù)”，海連社區(qū)的蛻變見證著民生溫度。