“沒想到供電公司把營業(yè)廳開到家門口，以后交電費(fèi)、辦業(yè)務(wù)就太方便了！”六合區(qū)金牛湖街道金牛湖社區(qū)山子林村（組）李大爺高興地說道。8月16日，在國家電網(wǎng)金牛湖街道山子林村（組）“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)，國網(wǎng)南京供電公司六合供電服務(wù)中心八百供電所的電力網(wǎng)格員正在為村民李大爺辦理電力咨詢業(yè)務(wù)。

為打通鄉(xiāng)村振興道路的“最后一公里”，響應(yīng)農(nóng)業(yè)用電新需求，7月12日，國家電網(wǎng)山子林村（組）“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)正式投運(yùn)。該服務(wù)點(diǎn)配置了1名電力網(wǎng)格長、3名電力網(wǎng)格員和1名綜治網(wǎng)格員，不僅能滿足山子林村（組）及其周邊區(qū)域的居民辦理供電業(yè)務(wù)的需求，還能提供愛心服務(wù)。

金牛湖街道八百供電所積極推進(jìn)“村網(wǎng)共建”工作，秉持“電力需求不用跑，便捷服務(wù)送上門”的服務(wù)宗旨，因地制宜與金牛湖社區(qū)山子林村（組）共建村級電力便民服務(wù)點(diǎn)，簽訂“村網(wǎng)共建”協(xié)議，安排電力網(wǎng)格員每周五駐點(diǎn)值班，24小時在線服務(wù)，打造鄉(xiāng)村供電服務(wù)新模式，構(gòu)建“網(wǎng)上辦、就近辦、上門辦、幫你辦”的“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)體系。

通過村網(wǎng)共建工程，堅持基層布點(diǎn)，落實(shí)網(wǎng)格內(nèi)供電服務(wù)保障，以“線上＋線下”相結(jié)合的方式快速受理百姓用電訴求。線上建立高效鄉(xiāng)村電力服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，利用網(wǎng)格群為村民提供用電報裝、電費(fèi)繳納、業(yè)務(wù)咨詢、停電通知等便民服務(wù)，指導(dǎo)用戶使用“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP實(shí)現(xiàn)線上業(yè)務(wù)快速辦理，協(xié)同開展保電服務(wù)、隱患消缺治理、用電安全檢查、節(jié)電宣傳等工作。線下鼓勵客戶撥打便民服務(wù)熱線和臺區(qū)經(jīng)理電話，及時收集客戶意見，開展農(nóng)村特殊群體人員增值服務(wù)，實(shí)現(xiàn)電力網(wǎng)格員全業(yè)務(wù)“移動作業(yè)、駐村辦公”。

2022年12月，由南京農(nóng)業(yè)科學(xué)研究院牽頭的亞夫科技服務(wù)項(xiàng)目在金牛湖街道順利落地?？蒲修k公場所急需用電，網(wǎng)格群項(xiàng)目負(fù)責(zé)人王先生聯(lián)系到了供電所臺區(qū)經(jīng)理戴師傅，從申請到通電僅用短短兩天時間，八百供電所迅速為該項(xiàng)目接入容量195千伏安。2024年4月，該項(xiàng)目試驗(yàn)田急需建設(shè)新的泵站抽水灌溉，八百供電所接到用電申請后，立即組織現(xiàn)場勘察，為該項(xiàng)目的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場接入容量55千伏安，為試驗(yàn)田的穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航。

在2024年“三夏”期間，八百供電所充分利用街道網(wǎng)格化管理優(yōu)勢，統(tǒng)籌調(diào)度員工，在各村（社區(qū)）通過多種渠道向用戶推送了113條供電服務(wù)信息，確保信息傳遞“直達(dá)一線”。同時，開設(shè)了農(nóng)業(yè)用電“綠色通道”，以最快速度、最優(yōu)方案滿足農(nóng)戶的抗旱搶水用電需求，累計服務(wù)農(nóng)戶16戶，提供現(xiàn)場用電援助28次，以“電力滿格”為夏收夏種保駕護(hù)航。

金牛湖街道依山傍水，風(fēng)景如畫，得天獨(dú)厚的自然條件吸引了眾多游客前來打卡。八百供電所緊扣“一村一規(guī)劃、一村一特色、一村一主題”的美麗鄉(xiāng)村建設(shè)藍(lán)圖，累計改造了62個臺變，將電網(wǎng)建設(shè)巧妙融入特色觀光景觀、居民環(huán)境改造和庭院綠化亮化工程中。結(jié)合山子林村（組）葡萄產(chǎn)業(yè)特色，以及精心打造的集民宿、釀造于一體的葡萄莊園，八百供電所實(shí)施了“線桿融景、桿線入地、變臺為景”策略，為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)增添了一抹亮麗的電力色彩。通過金牛湖社區(qū)山子林村（組）、碼頭組等14處電氣化改造，進(jìn)一步增強(qiáng)了農(nóng)村用電保障能力，推動農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)與農(nóng)村生活電氣化水平的全方位提升。

據(jù)悉，國網(wǎng)南京供電公司六合供電服務(wù)中心為推動農(nóng)電服務(wù)工作融入鄉(xiāng)村振興工作體系，于今年6月26日與六合區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村局聯(lián)合印發(fā)了《推動六合區(qū)“村網(wǎng)共建”電力便民服務(wù)點(diǎn)建設(shè)的工作方案》，未來將持續(xù)以“精準(zhǔn)服務(wù)”增強(qiáng)便民效能，做實(shí)做細(xì)“村網(wǎng)共建”特色服務(wù)，驅(qū)動鄉(xiāng)村振興“電力引擎”。