近日，國家發(fā)改委、國家能源局聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于深化提升“獲得電力”服務(wù)水平 全面打造現(xiàn)代化用電營商環(huán)境的意見》（以下簡稱《意見》），提出在全國實(shí)現(xiàn)用電報(bào)裝“三零”（零上門、零審批、零投資）、“三省”（省力、省時(shí)、省錢）服務(wù)全覆蓋的基礎(chǔ)上，到2029年我國基本建成辦電便捷化、供電高質(zhì)化、用電綠色化、服務(wù)普惠化、監(jiān)管協(xié)同化的現(xiàn)代化用電營商環(huán)境。

《意見》明確，全力支持民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大，將低壓辦電“零投資”擴(kuò)大至160千瓦及以下各類民營經(jīng)濟(jì)組織，鼓勵(lì)有條件的地區(qū)進(jìn)一步提升低壓接入容量上限。對于春灌秋收、炒茶、地?cái)傄故械葓鼍爸械呐R時(shí)性、流動(dòng)性用電需求，供電企業(yè)應(yīng)配合地方政府做好便民接電點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)，通過“掃碼用電”等模式為群眾提供免報(bào)裝、快用電服務(wù)。

《意見》要求，推廣主動(dòng)辦電服務(wù)，供電企業(yè)通過政務(wù)平臺等渠道動(dòng)態(tài)獲取項(xiàng)目用電需求，超前對接用戶，主動(dòng)提供政策咨詢、辦電指導(dǎo)，適度超前建設(shè)配套電網(wǎng)工程，及時(shí)保障用戶接電需求。對于列為國家和省級重大項(xiàng)目的，應(yīng)開辟辦電綠色通道，結(jié)合實(shí)際進(jìn)一步精簡辦電申請資料，優(yōu)化辦電服務(wù)流程，全力滿足項(xiàng)目用電需求。鼓勵(lì)供電企業(yè)通過與用戶簽訂契約協(xié)議等方式提前約定接電時(shí)間，為用戶提供可預(yù)期的接電服務(wù)。