10月31日上午8時許，靖江公司季市供電所值班室接到報修電話?！罢垎柺羌臼泄╇娝鶈?？我家里沒有電了，能不能派個師傅來幫忙修一下?！彪娫捓飩鱽硪晃焕先思鼻械穆曇?。

值班臺區(qū)經理吳偉在詢問地址后回復：“您先不要觸碰電器設備，在家稍等一下，我們立刻出發(fā)去搶修?！?/p>

掛完電話，吳偉和同事嚴小虎一起騎車快速駛向季市鎮(zhèn)莊幟村5組王大爺家。“老人家，我們先給您檢查一下是什么問題，請您不要著急，我們來是來幫助您解決用電問題的。”到達后，吳偉先安撫了一下老人的情緒。

看到搶修人員的到來，老人的臉上露出了安心的笑容：“那就麻煩你們了！”

經過現(xiàn)場檢查，發(fā)現(xiàn)是老人家進戶線接頭老化氧化造成的，經過一番剪斷重接，王大爺家里的電燈又重新亮了起來。

“真的是太感謝你們了，我一個人在家，沒有你們，我真不知道該怎么辦！”老人不停地感謝道?！袄先思艺埛判?，保證你的用電是我們的責任，下次遇到類似的問題記得及時撥打供電所電話，無論什么時間，我們都會第一時間來幫你解決問題的！”吳偉叮囑道。