“您好，這是我們供電公司最新推出的網(wǎng)上國網(wǎng)云終端，此終端既能打印電費發(fā)票，而且使用終端繳費還有電費紅包相送哦，一舉多得，省時省力?！?月25日上午，靖江公司員工結合社區(qū)每月開展的便民服務活動，將“網(wǎng)上國網(wǎng)”云終端搬到新橋鎮(zhèn)益民村村民委員會進行業(yè)務推廣。 

“反正電費都要交，還不用跑去供電所，多方便?！薄袄U納電費還有五塊錢紅包，實惠。”活動現(xiàn)場熱鬧非凡，前來辦理業(yè)務的用戶熱烈討論著。社區(qū)客戶經(jīng)理蔣師傅和網(wǎng)格聯(lián)絡員小王現(xiàn)場演示交費流程，講解具體操作方法，直觀地向客戶展示智能交費還可以享受日電量查詢、用能分析、每日余額查詢等多項便捷服務。在推廣服務過程中，社區(qū)客戶經(jīng)理指導用戶線上交費，介紹用電申請、一鍵報修、電費查詢等基本功能，實現(xiàn)用戶服務“零距離”，真正讓用戶充分感受到電力服務的專業(yè)化和便捷化。

推廣“網(wǎng)上國網(wǎng)”云終端，展現(xiàn)了靖江公司在數(shù)字化轉型和服務創(chuàng)新方面的積極探索和實踐,也為廣大用戶帶來了實實在在的便利。讓客戶充分體驗“網(wǎng)上國網(wǎng)”云終端這一便捷平臺帶來的實惠和好處，以多元化便民利民的服務舉措進一步增強“獲得電力”水平，以“小網(wǎng)格”服務“大民生”，促進供用電關系良性循環(huán)。