一、95598供電服務(wù)熱線

95598是全國供電服務(wù)熱線，為用電客戶提供“7*24小時”供電服務(wù)信息查詢咨詢、電力故障報修、意見建議、服務(wù)申請、投訴、舉報等服務(wù)。

二、供電營業(yè)廳

供電營業(yè)廳是供電企業(yè)為客戶提供用電業(yè)務(wù)辦理、電費(fèi)交納、咨詢查詢、信息公告等服務(wù)的場所。

備注：供電營業(yè)廳網(wǎng)點(diǎn)信息查詢方式：95598供電服務(wù)熱線、95598智能互動網(wǎng)站（功能路徑：首頁-常用服務(wù)-營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)）、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App（功能路徑：網(wǎng)上營業(yè)廳-更多-服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)）、“國網(wǎng)江蘇電力”微信公眾號（功能路徑：發(fā)現(xiàn)-網(wǎng)點(diǎn)信息）。

三、95598智能互動網(wǎng)站

95598智能互動網(wǎng)站（網(wǎng)址：https://osg-web.sgcc.com.cn）是國家電網(wǎng)公司統(tǒng)一對外服務(wù)網(wǎng)站，提供電力信息瀏覽、網(wǎng)上業(yè)務(wù)受理、信息自助查詢等服務(wù)功能。

四、“網(wǎng)上國網(wǎng)”App

“網(wǎng)上國網(wǎng)”App是國家電網(wǎng)公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口，為客戶提供了信息查詢、電費(fèi)交納、發(fā)票開具、用能分析、充電樁報裝等一百多項用電服務(wù)，滿足客戶全方位、個性化的需求。

網(wǎng)上國網(wǎng)小程序是網(wǎng)上國網(wǎng)App出品，國家電網(wǎng)有限公司官方統(tǒng)一線上服務(wù)入口。

五、“國網(wǎng)江蘇電力”微信公眾號

“國網(wǎng)江蘇電力”微信公眾號是國網(wǎng)江蘇省電力有限公司的官方微信號，定期為客戶推送用電資訊和營銷活動，提供電費(fèi)查詢與繳交、停電信息與網(wǎng)點(diǎn)查詢、智能交費(fèi)辦理等服務(wù)。

六、國網(wǎng)無錫供電公司企業(yè)門戶網(wǎng)站

國網(wǎng)無錫供電公司企業(yè)門戶網(wǎng)站（http://fhdian.com/wx/）是國網(wǎng)無錫供電公司統(tǒng)一對外官方網(wǎng)站，提供公司要聞、行業(yè)資訊、媒體聚焦和供電服務(wù)信息公開等服務(wù)。