12月9日，無錫西汀苑小區(qū)順利按期投運。該小區(qū)機動車停車位100%具備充電設施安裝接入條件，且按不低于車位數10%的比例配建充電樁，充分滿足了業(yè)主新能源車輛的充電需求。截至目前，公司已成功完成27個小區(qū)送電，實現居配工程計劃投運率、業(yè)主及施工單位滿意率、省公司抽檢合格率三個100%。

今年以來，公司持續(xù)推進“三項管理”強化工作，著力解決項目、客戶、員工管理過程中的突出問題與主要矛盾，推動各專業(yè)、各層級工作全面提升，促進電網發(fā)展和公司發(fā)展方式轉型升級，為電網高質量發(fā)展蓄勢賦能。

項目管理實現高效規(guī)范

12月6日，在省級創(chuàng)優(yōu)工程映月～文臺220千伏線路工程現場，項目經理劉偉強依照施工計劃及業(yè)主項目經理標準作業(yè)卡，檢查電纜敷設、電纜頭安裝以及隧道內清潔情況。根據清單式管控要求，現階段項目經理需對投運前電纜耐壓試驗、零檔線架設等三級風險作業(yè)安排進行檢查，同時協調投運前驗收準備工作。

“項目管控的難點就在于如何做到全方位全過程?！比椆芾眄椖繉０嘭撠熑丝娏⒑憬榻B，“公司管控的工程涵蓋業(yè)擴、基建、遷改、居配等12類項目，共計九萬余項?！币劳许椖抗芾碇С制脚_基礎，公司致力于打磨“一個平臺”。該平臺基于省公司數據中臺，打通了營銷2.0、PMS3.0、產業(yè)自建等多專業(yè)系統(tǒng)項目實時數據，按照已送電、建設中、未申請三個條目進行展示，清晰展示跟蹤省市重大項目進展。項目管理專班迭代優(yōu)化項目管理平臺，建立預警提醒機制，特別是針對政企共擔這類新生事物，嚴格把控各環(huán)節(jié)時間，有效記錄項目堵點，并通過內網待辦形式及時提醒，高效推進在途項目。

在平臺基礎上，項目專班對外協助政企客戶專班，與各級政府重大項目辦公室建立“聯商聯辦”工作機制，同時加強與用戶的常態(tài)溝通對接，主動跟蹤項目進展。對內建立圍繞項目進度“雙周商討、雙周通報、月度評價”的工作機制，統(tǒng)籌各方資源，為各專業(yè)提供信息共享、資源共用、難點共商的平臺。

中車時代半導體建設項目110千伏接入工程于11月4日開工，新建110千伏線路1回，線路鋪設總長度2.018公里。在建設過程中，公司遇到了2路電源同時檢修的難題。為確保用戶供電安全，公司組織專家進行深入會商，并制定了科學的施工調整方案，成功將停電時間從12天壓縮至9天。“我們經過充分論證，采用分階段輪停的方式，有效提升了單電源狀態(tài)下中車用戶變的供電可靠性。此外，我們通過加大施工人員力量的投入，并增配2臺吊車設備，全力以赴壓降停電時間?！惫卷椖抗芾碇行母敝魅螀羌褵槺硎尽?/p>

客戶管理實現精細精益

7月8日上午，政企客戶經理呂修成頂著烈日來到大華錦繡前城小區(qū)施工現場，聯合錫山分部、廣盈監(jiān)理專家團隊，嚴格按照新編驗收標準開展受電工程電氣驗收，確保每個環(huán)節(jié)查到細處、驗到實處。作為一名有著二十多年工齡的老營銷人，呂修成常說，要把驗收的小區(qū)當作自己家來驗收，不僅要讓小區(qū)通上電，更重要的是讓老百姓真正用上長久的“放心電”“滿意電”。

政企客戶專班負責人曹臻飛表示，專班的首要職責是保障民生用電安全。為此，專班持續(xù)提升服務質效，重塑優(yōu)化現有服務流程，與各區(qū)域供電分部形成互助互補機制，全力解決急難問題。目前，春節(jié)前還有21個新建居住區(qū)計劃完成接電。

政企客戶專班作為重大項目的“大總管”，在化解痛點、堵點，優(yōu)化業(yè)務流程，匹配客戶用能需求等各方面提供了服務保障，前后累計組織重大項目協調會議200余次，對接項目需求100余項，項目前期平均提速30%。無錫市171個10億元以上重大產業(yè)項目全部實現“一對一”專人服務，58個35千伏及以上項目實現“全對接、全服務、全保障”。

新吳區(qū)華虹無錫集成電路研發(fā)和制造基地二期項目配套電力工程電壓等級高、地塊周邊電力網架復雜，為保障項目后續(xù)的順利實施，政企客戶專班聯合新吳公司，會同省、市公司發(fā)展部多次開展聯合勘查，最終確定由原線路新增2臺15萬千伏安變壓器的供電方案。同時，專班與新吳公司、調控中心聯合組建項目攻關小組，與用戶開展常態(tài)聯絡，緊盯工程進度，針對出現的施工問題及時協調處理，嚴格把控項目節(jié)點，僅用6個月的時間就完成項目投運，為國產芯片龍頭企業(yè)產能提升提供堅實的電力支撐，彰顯電網企業(yè)服務經濟社會高質量發(fā)展的責任與擔當。

員工管理實現同頻同向

今年6月，在省公司第七屆青創(chuàng)賽中，公司《馭車馳電 共赴“新”程——e-Park無錫車網互動創(chuàng)新基地》等4個參賽項目斬獲“2金1銀1銅”，金獎、獲獎數量均居全省第一。

“人才是企業(yè)發(fā)展的第一資源，員工管理是各項工作高效開展的核心和根本。”公司人資部負責人張磊波介紹。公司重點關注青年員工培養(yǎng)，統(tǒng)籌構建掛職鍛煉、柔性團隊、選調、專班等多維培養(yǎng)平臺，助力青年員工穩(wěn)步成長。2024年，公司31名2023年新員工進入省公司崗位技能練兵前20%光榮榜，26名青年員工入圍省公司“三英班”，1人參加國網公司“東西幫扶”，2人參加華東分部掛職鍛煉，8人參加省公司本部、基層單位間掛職鍛煉，16人參加公司內部掛職鍛煉。今年8月，公司優(yōu)選3人赴IEC國際標準促進中心（南京）培養(yǎng)鍛煉?！肮镜倪x派學習，讓我們對國際標準相關概念、組織、工作流程、要求都有了更深的了解。”參加IEC培養(yǎng)鍛煉的公司青年員工高源說道。

中堅骨干是企業(yè)發(fā)展的主力軍。公司優(yōu)化干部季度考核評價體系，通過線上系統(tǒng)進行“3+X”個人業(yè)績舉證，建立了干事創(chuàng)業(yè)數據庫，強化“以事辨才”。今年以來，公司1人入選大國工匠培育對象，1人入選江蘇工匠，1人入選國網公司卓越工程師培養(yǎng)計劃，1人入選江蘇省產業(yè)教授，1人榮獲國務院政府特殊津貼，2人新聘省公司三級專家，1人入選國網公司級青年人才托舉工程。

“李澄在崗位上的堅守，離不開您在家庭后方的默默付出?！?月30日，在倒班員工李澄的家里，公司調控中心黨支部書記王汭慰問了員工家屬。自5月份以來，調控中心積極開展員工走訪工作，創(chuàng)新實施“1234”工作法，即送一張安全“福”，記錄員工民情、走訪工作兩份檔案，做到清楚員工思想動態(tài)、日常表現、家庭情況，實現送政策、送動力、送感謝、送溫暖“四送”到位。

這是公司關心關愛員工的一個縮影。今年以來，公司組織基層單位開展員工走訪活動，目前共走訪1044人，收集員工需求575條，并全部完成解釋、解決。公司積極開展各類生產生活場所裝修和女性值班員宿舍改造，并將4個倒班基層單位全部納入節(jié)假日送餐范圍，主動響應搶修送餐需求，持續(xù)提升員工歸屬感、獲得感。