2003年4月28日，時(shí)任浙江省委書記習(xí)近平在杭州高新區(qū)調(diào)研時(shí)對(duì)科技工作者說，杭州過去是“風(fēng)景天堂”“西湖天堂”，下一步是“硅谷天堂”“高科技天堂”。而后，習(xí)近平總書記多次到浙江考察調(diào)研，叮囑浙江要抓住產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、數(shù)字產(chǎn)業(yè)化賦予的機(jī)遇，抓緊布局?jǐn)?shù)字經(jīng)濟(jì)等戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)、未來產(chǎn)業(yè)，打造一批具有國際競爭力的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)集群和數(shù)字產(chǎn)業(yè)集群。超前的戰(zhàn)略眼光，讓杭州在數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域得以率先起飛，為整個(gè)城市鋪就了面向未來的技術(shù)底座。

國網(wǎng)杭州供電公司員工對(duì)企業(yè)車間全自動(dòng)化流水線電氣設(shè)備開展安全檢查，助力企業(yè)生產(chǎn)“開門紅”。

　　春暖江南，杭州處處涌動(dòng)著創(chuàng)新活力。走進(jìn)位于杭州市蕭山區(qū)的紫光未來科技（杭州）有限公司精密制造車間，一列列橙色的機(jī)器手上下翻飛，將一臺(tái)臺(tái)服務(wù)器主板安裝到位，送往下一組裝環(huán)節(jié)。

　　“早上8點(diǎn)就開工趕訂單了。多虧供電公司搶抓春節(jié)停工窗口期，幫助我們及時(shí)增容，為新的生產(chǎn)線通電，才能馬力全開完成生產(chǎn)任務(wù)?！弊瞎馕磥砜萍迹ê贾荩┯邢薰鞠嚓P(guān)負(fù)責(zé)人潘斌說。

國網(wǎng)杭州供電公司員工到未來科技城5G園區(qū)了解客戶用電需求，為園區(qū)企業(yè)優(yōu)化用電方案。

　　2003年12月30日，時(shí)任浙江省委書記習(xí)近平在浙江省杭州市電力局調(diào)研時(shí)提出，“寧肯電等發(fā)展，不要發(fā)展等電”。

　　國網(wǎng)浙江電力牢記“電等發(fā)展”重要囑托，踐行人民電業(yè)為人民的企業(yè)宗旨，持續(xù)爭創(chuàng)電力營商環(huán)境最優(yōu)標(biāo)桿，全力服務(wù)杭州搶抓新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)革命機(jī)遇，勇當(dāng)城市發(fā)展的“保障者”，為杭州的經(jīng)濟(jì)騰飛和創(chuàng)新發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的電力支撐。

　　“和杭州的供電公司打交道讓我很感動(dòng)，你能感覺到他們會(huì)從企業(yè)的角度出發(fā)，主動(dòng)幫你解決問題?！蔽骱C(jī)器人科技（杭州）有限公司聯(lián)合創(chuàng)始人杜海濤說。這家企業(yè)是一家民用智能機(jī)器人公司，也是在杭州西湖區(qū)發(fā)展起來的科創(chuàng)企業(yè)，入選2024福布斯中國人工智能科技企業(yè)Top50子評(píng)選“人工智能新銳企業(yè)”榜單。

　　杜海濤對(duì)杭州的電力營商環(huán)境有切身的體會(huì)：“供電員工主動(dòng)和我們溝通，根據(jù)我們的需求，從廠房選址到生產(chǎn)線用電規(guī)劃，再到科研用電穩(wěn)定供應(yīng)，給出了多元化的建議，才讓我們下定決心把科研實(shí)驗(yàn)、量產(chǎn)生產(chǎn)線都放在杭州?！?/p>

國網(wǎng)杭州供電公司以帶電作業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、智慧配電網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用等手段保障客戶可靠用電。

　　栽下梧桐樹，引得鳳凰來。良好的電力營商環(huán)境，為企業(yè)提供生長沃土。針對(duì)區(qū)域供電高可靠性要求，一場(chǎng)沒有聚光燈的技術(shù)革命和管理變革，在杭州已悄然推進(jìn)了五年。國網(wǎng)杭州供電公司認(rèn)真落實(shí)國家電網(wǎng)有限公司部署，堅(jiān)持“柔性化、智能化、數(shù)字化”方向，緊扣規(guī)劃建設(shè)、生產(chǎn)運(yùn)營、數(shù)字化智能化轉(zhuǎn)型，加快建設(shè)現(xiàn)代智慧配電網(wǎng)，在精細(xì)實(shí)真上下足繡花功夫，將全域年戶均停電時(shí)間從2.5小時(shí)壓縮至6.01分鐘，供電可靠性從99.97%躍升至99.99886%，達(dá)到國際一流領(lǐng)先水平。

　　2月11日，位于杭州余杭區(qū)的中國（杭州）人工智能小鎮(zhèn)用電負(fù)荷已增長至節(jié)前的107%。園區(qū)集聚了杭州“六小龍”之一——強(qiáng)腦科技等359家高新技術(shù)企業(yè)、79家省級(jí)專精特新中小企業(yè)和24家獨(dú)角獸企業(yè)。2月4日復(fù)工以來，園區(qū)用電量正以環(huán)比16.8%的日均增幅攀升。春節(jié)復(fù)工后，國網(wǎng)杭州余杭區(qū)供電公司客戶經(jīng)理?xiàng)钶W群第一時(shí)間來到企業(yè)所在小鎮(zhèn)，為園區(qū)開展用電設(shè)備專項(xiàng)巡檢、健康水平監(jiān)測(cè)分析，保障設(shè)備在復(fù)工后快速適應(yīng)負(fù)荷變化。

　　“當(dāng)我們有需要的時(shí)候，供電員工會(huì)第一時(shí)間出現(xiàn)，用電環(huán)境好，我們就能認(rèn)真地搞科研、搞產(chǎn)品?！闭憬瓘?qiáng)腦科技有限公司創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官韓璧丞說。

國網(wǎng)杭州供電公司員工應(yīng)用數(shù)字孿生技術(shù)對(duì)開關(guān)站開展智能巡檢。

　　2024年，國網(wǎng)浙江電力印發(fā)卓越供電服務(wù)體系建設(shè)實(shí)施方案，協(xié)同政府發(fā)布“水電氣網(wǎng)”聯(lián)合報(bào)裝規(guī)范，構(gòu)建20個(gè)跨省辦場(chǎng)景，簡單業(yè)務(wù)辦電時(shí)長壓減50%。國網(wǎng)杭州供電公司升級(jí)“數(shù)智電力BEST”增值服務(wù)品牌，迭代推出5個(gè)方面10項(xiàng)增值服務(wù)舉措，因地制宜推廣“臨永結(jié)合”、集團(tuán)客戶“打包接入”等模式，推動(dòng)項(xiàng)目“拿地即開工、摘牌即通電”，一年內(nèi)助力193項(xiàng)“千項(xiàng)萬億”項(xiàng)目按期通電，為重大項(xiàng)目建設(shè)按下“加速鍵”。

　　眼下，杭州加快出臺(tái)未來產(chǎn)業(yè)培育行動(dòng)計(jì)劃。國網(wǎng)杭州供電公司聚焦科創(chuàng)企業(yè)需求定制策略性服務(wù)，主動(dòng)提供特色鮮明的電力增值服務(wù)套餐，為加快創(chuàng)新步伐保駕護(hù)航，為數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛注入磅礴動(dòng)力。

國網(wǎng)杭州供電公司“一對(duì)一”客戶經(jīng)理上門為客戶提供電力增值服務(wù)套餐。

　　在杭州，高新科技企業(yè)用電接入不僅高效，而且“零成本”。高壓客戶可以享受電力接入工程費(fèi)用分擔(dān)機(jī)制的政策紅利，原本需要客戶承擔(dān)的電力外線接入工程費(fèi)用由政府和供電公司共同承擔(dān)、全額“買單”。小微企業(yè)客戶低壓接電“零投資”容量上限從160千瓦擴(kuò)展到200千瓦，供電公司全額承擔(dān)表箱及以上設(shè)備設(shè)施投資，為小微企業(yè)節(jié)省維護(hù)高壓用電設(shè)備的資金投入。

　　2月18日，在杭州?？低晹?shù)字技術(shù)股份有限公司內(nèi)，國網(wǎng)杭州供電公司員工為客戶送達(dá)用能分析報(bào)告，詳細(xì)講解答疑綠電綠證相關(guān)的最新政策?！拔覀?024年購買了10000張綠證，助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)碳減排目標(biāo)、提升品牌形象和市場(chǎng)競爭力，推動(dòng)企業(yè)綠色轉(zhuǎn)型和可持續(xù)發(fā)展?！痹撈髽I(yè)工程部經(jīng)理張峰說。

　　國網(wǎng)杭州供電公司為高新科技企業(yè)開展“供電+能效”“售電+能效”服務(wù)，提供國際、國內(nèi)綠電綠證交易服務(wù)，幫助企業(yè)對(duì)標(biāo)Amazon、Facebook等國際一流科技企業(yè)，實(shí)現(xiàn)全鏈條零碳生產(chǎn)，提升國際市場(chǎng)競爭力。

國網(wǎng)杭州供電公司員工為高新科技企業(yè)提供“供電+能效”“售電+能效”服務(wù)，讓光伏發(fā)電帶來“陽光效益”。

　　立春以來，杭州1700余個(gè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)，國網(wǎng)杭州供電公司百余名客戶經(jīng)理活躍在生產(chǎn)一線，摸排園區(qū)高新科技企業(yè)入駐情況，為重點(diǎn)園區(qū)、重要客戶提供企業(yè)安全用電評(píng)估服務(wù)，開展節(jié)能診斷和改造、配置光伏、儲(chǔ)能等靈活資源，全方位服務(wù)企業(yè)能源智能化管理。國網(wǎng)杭州供電公司搶抓數(shù)字經(jīng)濟(jì)新機(jī)遇，全力滿足科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新深度融合的用能需求，為“數(shù)字杭州”“創(chuàng)新杭州”注入強(qiáng)勁發(fā)展動(dòng)力，讓一流電力營商環(huán)境成為杭州的一張亮麗名片。