國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司

2018年度信息公開(kāi)年報(bào)

2018年，國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，緊緊圍繞工作中心，遵循真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)、便民利民的原則，積極做好信息公開(kāi)工作。充分發(fā)揮了供電企業(yè)信息公開(kāi)對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，切實(shí)保障了電力客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將2018年度我公司信息公開(kāi)工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制

公司高度重視信息公開(kāi)工作，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督公司信息公開(kāi)工作。公司形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面。公司還建立了信息公開(kāi)管理網(wǎng)絡(luò)，把實(shí)施信息公開(kāi)的責(zé)任落實(shí)到具體工作崗位和個(gè)人，始終保持了上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合、齊抓共管的工作態(tài)勢(shì)。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。

組織相關(guān)工作人員進(jìn)行信息公開(kāi)相關(guān)法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)宣貫，深刻認(rèn)識(shí)供電企業(yè)信息公開(kāi)工作的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確供電信息公開(kāi)的原則、公開(kāi)的范圍、公開(kāi)的程序和方式、保密審查等，確保公開(kāi)信息真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)。 

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、拓展渠道

為了適應(yīng)信息公開(kāi)工作的新要求，提高網(wǎng)絡(luò)在信息公開(kāi)工作中的重要作用，我公司全力抓好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，把揚(yáng)州門(mén)戶網(wǎng)和公司外部網(wǎng)站建設(shè)作為信息公開(kāi)工作的主陣地。按照“公開(kāi)項(xiàng)目全覆蓋，公開(kāi)范圍全方位，公開(kāi)內(nèi)容全過(guò)程”的要求，不斷拓展公司信息公開(kāi)的渠道。

二、基本情況  

 （一）主動(dòng)公開(kāi)信息的情況 

我公司主要通過(guò)網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、公共查閱點(diǎn)、宣傳手冊(cè)、電視報(bào)紙等渠道主動(dòng)公開(kāi)供電信息。 

　　1、網(wǎng)站

2018年我公司在國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司外部網(wǎng)站、95598客戶服務(wù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息866條。在電價(jià)目錄、停限電公告、供電法規(guī)及規(guī)定、服務(wù)承諾及投訴電話等方面進(jìn)行了全部的公開(kāi)。

　　2、新聞發(fā)布會(huì) 

　　新聞發(fā)布工作成為常態(tài)，2018年我公司共召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)6場(chǎng)，在保障電力客戶知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)電力消費(fèi)者合法權(quán)益等方面發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)也為公司發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。發(fā)布內(nèi)容主要涉及保電、迎峰度夏、迎峰度冬電力保障等輿論熱點(diǎn)和社會(huì)廣泛關(guān)注的話題。　　 

　　3、設(shè)置公共查閱點(diǎn) 

我公司在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳設(shè)置公開(kāi)查閱點(diǎn)，利用電子觸摸屏、展板、宣傳手冊(cè)等為社會(huì)公眾提供供電信息查閱服務(wù)。查閱內(nèi)容包括電費(fèi)繳納、居民申請(qǐng)檢驗(yàn)電能表、申請(qǐng)改變用電類(lèi)別、申請(qǐng)更名或過(guò)戶等服務(wù)流程。

4、其他 

2018年我公司共發(fā)放各類(lèi)宣傳手冊(cè)14000余份，在各類(lèi)電視報(bào)紙公布信息900余條.

（二）依法申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況

2018年我公司沒(méi)有依法申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況。

（三）信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況 

2018年我公司沒(méi)有信息公開(kāi)的收費(fèi)和減免情況。

（四）就信息公開(kāi)申請(qǐng)復(fù)議、提起訴訟的情況  

2018年我公司沒(méi)有出現(xiàn)就信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和訴訟的情況。

 三、2018年信息公開(kāi)工作重點(diǎn) 

2018年，我公司信息公開(kāi)工作取得了新的成效，但仍需進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。2018年，我公司將從三個(gè)方面入手，深入推進(jìn)供電信息公開(kāi)工作： 

（一）進(jìn)一步落實(shí)信息公開(kāi)責(zé)任制。積極采用更公開(kāi)、透明的渠道和手段進(jìn)行信息公開(kāi)，加大對(duì)外信息宣傳力度，規(guī)范信息公開(kāi)發(fā)布流程，責(zé)任到人。

（二）完善供電信息公開(kāi)工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)程序，健全供電信息保密審查制度，提高供電信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化水平。 

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)。打造一支適應(yīng)信息公開(kāi)要求的相對(duì)穩(wěn)定、精通業(yè)務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的隊(duì)伍，進(jìn)一步提升信息公開(kāi)工作人員的“三公”意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為信息公開(kāi)工作提供隊(duì)伍保障。

 2019年1月26日

國(guó)網(wǎng)儀征市供電公司

2018年度信息公開(kāi)年報(bào)

2018年，國(guó)網(wǎng)儀征供電公司認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，緊緊圍繞工作中心，遵循真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)、便民利民的原則，積極做好信息公開(kāi)工作。充分發(fā)揮了供電企業(yè)信息公開(kāi)對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，切實(shí)保障了電力客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將2018年度我公司信息公開(kāi)工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制

公司高度重視信息公開(kāi)工作，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督公司信息公開(kāi)工作。公司形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面。公司還建立了信息公開(kāi)管理網(wǎng)絡(luò)，把實(shí)施信息公開(kāi)的責(zé)任落實(shí)到具體工作崗位和個(gè)人，始終保持了上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合、齊抓共管的工作態(tài)勢(shì)。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。

組織相關(guān)工作人員進(jìn)行信息公開(kāi)相關(guān)法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)宣貫，深刻認(rèn)識(shí)供電企業(yè)信息公開(kāi)工作的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確供電信息公開(kāi)的原則、公開(kāi)的范圍、公開(kāi)的程序和方式、保密審查等，確保公開(kāi)信息真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)。 

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、拓展渠道

為了適應(yīng)信息公開(kāi)工作的新要求，提高網(wǎng)絡(luò)在信息公開(kāi)工作中的重要作用，我公司全力抓好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，把揚(yáng)州門(mén)戶網(wǎng)和公司外部網(wǎng)站建設(shè)作為信息公開(kāi)工作的主陣地。按照“公開(kāi)項(xiàng)目全覆蓋，公開(kāi)范圍全方位，公開(kāi)內(nèi)容全過(guò)程”的要求，不斷拓展公司信息公開(kāi)的渠道。

二、基本情況  

 （一）主動(dòng)公開(kāi)信息的情況

我公司主要通過(guò)網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、公共查閱點(diǎn)、宣傳手冊(cè)、電視報(bào)紙等渠道主動(dòng)公開(kāi)供電信息。 

　　1、網(wǎng)站

2018年我公司在國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司外部網(wǎng)站、95598客戶服務(wù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息597條。在電價(jià)目錄、停限電公告、供電法規(guī)及規(guī)定、服務(wù)承諾及投訴電話等方面進(jìn)行了全部的公開(kāi)。

　　2、新聞發(fā)布會(huì)

　　新聞發(fā)布工作成為常態(tài)，2018年我公司共召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)1場(chǎng)，在保障電力客戶知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)電力消費(fèi)者合法權(quán)益等方面發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)也為公司發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。發(fā)布內(nèi)容主要涉及保電、迎峰度夏、迎峰度冬電力保障等輿論熱點(diǎn)和社會(huì)廣泛關(guān)注的話題。 　　

　　3、設(shè)置公共查閱點(diǎn)

我公司在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳設(shè)置公開(kāi)查閱點(diǎn)，利用電子觸摸屏、展板、宣傳手冊(cè)等為社會(huì)公眾提供供電信息查閱服務(wù)。查閱內(nèi)容包括電費(fèi)繳納、居民申請(qǐng)檢驗(yàn)電能表、申請(qǐng)改變用電類(lèi)別、申請(qǐng)更名或過(guò)戶等服務(wù)流程。

4、其他

2018年我公司共發(fā)放各類(lèi)宣傳手冊(cè)8000余份，在各類(lèi)電視報(bào)紙公布信息700余條。

（二）依法申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況

2018年我公司沒(méi)有依法申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況。

（三）信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況 

2018年我公司沒(méi)有信息公開(kāi)的收費(fèi)和減免情況。

（四）就信息公開(kāi)申請(qǐng)復(fù)議、提起訴訟的情況 

2018年我公司沒(méi)有出現(xiàn)就信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和訴訟的情況。

 三、2018年信息公開(kāi)工作重點(diǎn)

2018年，我公司信息公開(kāi)工作取得了新的成效，但仍需進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。2018年，我公司將從三個(gè)方面入手，深入推進(jìn)供電信息公開(kāi)工作： 

（一）進(jìn)一步落實(shí)信息公開(kāi)責(zé)任制。積極采用更公開(kāi)、透明的渠道和手段進(jìn)行信息公開(kāi)，加大對(duì)外信息宣傳力度，規(guī)范信息公開(kāi)發(fā)布流程，責(zé)任到人。

（二）完善供電信息公開(kāi)工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)程序，健全供電信息保密審查制度，提高供電信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化水平。 

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)。打造一支適應(yīng)信息公開(kāi)要求的相對(duì)穩(wěn)定、精通業(yè)務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的隊(duì)伍，進(jìn)一步提升信息公開(kāi)工作人員的“三公”意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為信息公開(kāi)工作提供隊(duì)伍保障。

                          2019年1月26日

國(guó)網(wǎng)江都區(qū)供電公司

2018年度信息公開(kāi)年度報(bào)

2018年，國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，緊緊圍繞工作中心，遵循真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)、便民利民的原則，積極做好信息公開(kāi)工作。充分發(fā)揮了供電企業(yè)信息公開(kāi)對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，切實(shí)保障了電力客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。本年度報(bào)告可從“國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司”網(wǎng)站（http://fhdian.com/yz/）下載。如對(duì)本年度報(bào)告有疑問(wèn)，可與國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州市江都區(qū)供電公司辦公室聯(lián)系（電話：86727100）。現(xiàn)將2018年度我公司信息公開(kāi)工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制

公司高度重視信息公開(kāi)工作，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督公司信息公開(kāi)工作。公司形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面。公司還建立了信息公開(kāi)管理網(wǎng)絡(luò)，把實(shí)施信息公開(kāi)的責(zé)任落實(shí)到具體工作崗位和個(gè)人，始終保持了上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合、齊抓共管的工作態(tài)勢(shì)。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。

組織相關(guān)工作人員進(jìn)行信息公開(kāi)相關(guān)法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)宣貫，深刻認(rèn)識(shí)供電企業(yè)信息公開(kāi)工作的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確供電信息公開(kāi)的原則、公開(kāi)的范圍、公開(kāi)的程序和方式、保密審查等，確保公開(kāi)信息真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)。

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、拓展渠道

為了適應(yīng)信息公開(kāi)工作的新要求，提高網(wǎng)絡(luò)在信息公開(kāi)工作中的重要作用，我公司全力抓好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，把揚(yáng)州門(mén)戶網(wǎng)和公司外部網(wǎng)站建設(shè)作為信息公開(kāi)工作的主陣地。按照“公開(kāi)項(xiàng)目全覆蓋，公開(kāi)范圍全方位，公開(kāi)內(nèi)容全過(guò)程”的要求，不斷拓展公司信息公開(kāi)的渠道。

二、基本情況  

 （一）主動(dòng)公開(kāi)信息的情況

我公司主要通過(guò)網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、公共查閱點(diǎn)、宣傳手冊(cè)、電視報(bào)紙等渠道主動(dòng)公開(kāi)供電信息。 

　　1、網(wǎng)站

2018年我公司在國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司外部網(wǎng)站、95598客戶服務(wù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息417條。在電價(jià)目錄、停限電公告、供電法規(guī)及規(guī)定、服務(wù)承諾及投訴電話等方面進(jìn)行了全部的公開(kāi)。

　　2、新聞發(fā)布會(huì)

　　新聞發(fā)布工作成為常態(tài)，2018年我公司共召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)1場(chǎng)，在保障電力客戶知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)電力消費(fèi)者合法權(quán)益等方面發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)也為公司發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。發(fā)布內(nèi)容主要涉及保電、迎峰度夏、迎峰度冬電力保障等輿論熱點(diǎn)和社會(huì)廣泛關(guān)注的話題。 　　

　　3、設(shè)置公共查閱點(diǎn)

我公司在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳設(shè)置公開(kāi)查閱點(diǎn)，利用電子觸摸屏、展板、宣傳手冊(cè)等為社會(huì)公眾提供供電信息查閱服務(wù)。查閱內(nèi)容包括電費(fèi)繳納、居民申請(qǐng)檢驗(yàn)電能表、申請(qǐng)改變用電類(lèi)別、申請(qǐng)更名或過(guò)戶等服務(wù)流程。

4、其他

2018年我公司共發(fā)放各類(lèi)宣傳手冊(cè)7900余份，在各類(lèi)電視報(bào)紙公布信息400余條。

（二）依法申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況

2018年我公司沒(méi)有依法申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況。

（三）信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況 

2018年我公司沒(méi)有信息公開(kāi)的收費(fèi)和減免情況。

（四）就信息公開(kāi)申請(qǐng)復(fù)議、提起訴訟的情況 

2018年我公司沒(méi)有出現(xiàn)就信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和訴訟的情況。

三、2018年信息公開(kāi)工作重點(diǎn) 

2018年，我公司信息公開(kāi)工作取得了新的成效，但仍需進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。2018年，我公司將從三個(gè)方面入手，深入推進(jìn)供電信息公開(kāi)工作： 

（一）進(jìn)一步落實(shí)信息公開(kāi)責(zé)任制。積極采用更公開(kāi)、透明的渠道和手段進(jìn)行信息公開(kāi)，加大對(duì)外信息宣傳力度，規(guī)范信息公開(kāi)發(fā)布流程，責(zé)任到人。

（二）完善供電信息公開(kāi)工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)程序，健全供電信息保密審查制度，提高供電信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化水平。 

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)。打造一支適應(yīng)信息公開(kāi)要求的相對(duì)穩(wěn)定、精通業(yè)務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的隊(duì)伍，進(jìn)一步提升信息公開(kāi)工作人員的“三公”意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為信息公開(kāi)工作提供隊(duì)伍保障。

                                                                           2019年1月26日

國(guó)網(wǎng)高郵市供電公司

2018年度信息公開(kāi)年報(bào)

2018年，國(guó)網(wǎng)高郵市供電公司認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，緊緊圍繞工作中心，遵循真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)、便民利民的原則，積極做好信息公開(kāi)工作。充分發(fā)揮了供電企業(yè)信息公開(kāi)對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，切實(shí)保障了電力客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將2018年度我公司信息公開(kāi)工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制

公司高度重視信息公開(kāi)工作，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督公司信息公開(kāi)工作。公司形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面。公司還建立了信息公開(kāi)管理網(wǎng)絡(luò)，把實(shí)施信息公開(kāi)的責(zé)任落實(shí)到具體工作崗位和個(gè)人，始終保持了上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合、齊抓共管的工作態(tài)勢(shì)。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。

組織相關(guān)工作人員進(jìn)行信息公開(kāi)相關(guān)法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)宣貫，深刻認(rèn)識(shí)供電企業(yè)信息公開(kāi)工作的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確供電信息公開(kāi)的原則、公開(kāi)的范圍、公開(kāi)的程序和方式、保密審查等，確保公開(kāi)信息真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)。 

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、拓展渠道

為了適應(yīng)信息公開(kāi)工作的新要求，提高網(wǎng)絡(luò)在信息公開(kāi)工作中的重要作用，我公司全力抓好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，把揚(yáng)州門(mén)戶網(wǎng)和公司外部網(wǎng)站建設(shè)作為信息公開(kāi)工作的主陣地。按照“公開(kāi)項(xiàng)目全覆蓋，公開(kāi)范圍全方位，公開(kāi)內(nèi)容全過(guò)程”的要求，不斷拓展公司信息公開(kāi)的渠道。

二、基本情況  

 （一）主動(dòng)公開(kāi)信息的情況

我公司主要通過(guò)網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、公共查閱點(diǎn)、宣傳手冊(cè)、電視報(bào)紙等渠道主動(dòng)公開(kāi)供電信息。 

　　1、網(wǎng)站

2018年我公司在國(guó)網(wǎng)揚(yáng)州供電公司外部網(wǎng)站、95598客戶服務(wù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息435條。在電價(jià)目錄、停限電公告、供電法規(guī)及規(guī)定、服務(wù)承諾及投訴電話等方面進(jìn)行了全部的公開(kāi)。

　　2、新聞發(fā)布會(huì)

　　新聞發(fā)布工作成為常態(tài)，2018年我公司共召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)3場(chǎng)，在保障電力客戶知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)電力消費(fèi)者合法權(quán)益等方面發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)也為公司發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。發(fā)布內(nèi)容主要涉及保電、迎峰度夏、迎峰度冬電力保障等輿論熱點(diǎn)和社會(huì)廣泛關(guān)注的話題。 　　

　　3、設(shè)置公共查閱點(diǎn)

我公司在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳設(shè)置公開(kāi)查閱點(diǎn)，利用電子觸摸屏、展板、宣傳手冊(cè)等為社會(huì)公眾提供供電信息查閱服務(wù)。查閱內(nèi)容包括電費(fèi)繳納、居民申請(qǐng)檢驗(yàn)電能表、申請(qǐng)改變用電類(lèi)別、申請(qǐng)更名或過(guò)戶等服務(wù)流程。

4、其他

2018年我公司共發(fā)放各類(lèi)宣傳手冊(cè)7000余份，在各類(lèi)電視報(bào)紙公布信息600余條。

（二）依法申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況

2018年我公司沒(méi)有依法申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況。

（三）信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況 

2018年我公司沒(méi)有信息公開(kāi)的收費(fèi)和減免情況。

（四）就信息公開(kāi)申請(qǐng)復(fù)議、提起訴訟的情況 

2018年我公司沒(méi)有出現(xiàn)就信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和訴訟的情況。

三、2018年信息公開(kāi)工作重點(diǎn) 

2018年，我公司信息公開(kāi)工作取得了新的成效，但仍需進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。2018年，我公司將從三個(gè)方面入手，深入推進(jìn)供電信息公開(kāi)工作： 

（一）進(jìn)一步落實(shí)信息公開(kāi)責(zé)任制。積極采用更公開(kāi)、透明的渠道和手段進(jìn)行信息公開(kāi)，加大對(duì)外信息宣傳力度，規(guī)范信息公開(kāi)發(fā)布流程，責(zé)任到人。

（二）完善供電信息公開(kāi)工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)程序，健全供電信息保密審查制度，提高供電信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化水平。 

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)。打造一支適應(yīng)信息公開(kāi)要求的相對(duì)穩(wěn)定、精通業(yè)務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的隊(duì)伍，進(jìn)一步提升信息公開(kāi)工作人員的“三公”意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為信息公開(kāi)工作提供隊(duì)伍保障。

                                                                           2019年1月26日

國(guó)網(wǎng)寶應(yīng)縣供電公司

2018年度信息公開(kāi)年報(bào)

2018年，國(guó)網(wǎng)寶應(yīng)縣供電公司認(rèn)真貫徹實(shí)施《中華人民共和國(guó)政府信息公開(kāi)條例》、《電力企業(yè)信息披露規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定，緊緊圍繞工作中心，遵循真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)、便民利民的原則，積極做好信息公開(kāi)工作。充分發(fā)揮了供電企業(yè)信息公開(kāi)對(duì)人民群眾生產(chǎn)生活和經(jīng)濟(jì)社會(huì)活動(dòng)的服務(wù)作用，切實(shí)保障了電力客戶的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)?，F(xiàn)將2018年度我公司信息公開(kāi)工作有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、主要做法

（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善機(jī)制

公司高度重視信息公開(kāi)工作，成立了以總經(jīng)理為組長(zhǎng)、分管副總經(jīng)理為副組長(zhǎng)、各職能部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的信息公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)一推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督公司信息公開(kāi)工作。公司形成了一把手親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面。公司還建立了信息公開(kāi)管理網(wǎng)絡(luò)，把實(shí)施信息公開(kāi)的責(zé)任落實(shí)到具體工作崗位和個(gè)人，始終保持了上下聯(lián)動(dòng)、協(xié)同配合、齊抓共管的工作態(tài)勢(shì)。

（二）加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識(shí)。

組織相關(guān)工作人員進(jìn)行信息公開(kāi)相關(guān)法律法規(guī)集中學(xué)習(xí)宣貫，深刻認(rèn)識(shí)供電企業(yè)信息公開(kāi)工作的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)進(jìn)一步明確供電信息公開(kāi)的原則、公開(kāi)的范圍、公開(kāi)的程序和方式、保密審查等，確保公開(kāi)信息真實(shí)準(zhǔn)確、規(guī)范及時(shí)。 

（三）構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)、拓展渠道

為了適應(yīng)信息公開(kāi)工作的新要求，提高網(wǎng)絡(luò)在信息公開(kāi)工作中的重要作用，我公司全力抓好網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，把寶應(yīng)縣門(mén)戶網(wǎng)和公司外部網(wǎng)站建設(shè)作為信息公開(kāi)工作的主陣地。按照“公開(kāi)項(xiàng)目全覆蓋，公開(kāi)范圍全方位，公開(kāi)內(nèi)容全過(guò)程”的要求，不斷拓展公司信息公開(kāi)的渠道。

二、基本情況  

 （一）主動(dòng)公開(kāi)信息的情況

我公司主要通過(guò)網(wǎng)站、新聞發(fā)布會(huì)、公共查閱點(diǎn)、宣傳手冊(cè)、電視報(bào)紙等渠道主動(dòng)公開(kāi)供電信息。 

　　1、網(wǎng)站

2018年我公司在國(guó)網(wǎng)寶應(yīng)縣供電公司外部網(wǎng)站、95598客戶服務(wù)網(wǎng)站主動(dòng)公開(kāi)信息435條。在電價(jià)目錄、停限電公告、供電法規(guī)及規(guī)定、服務(wù)承諾及投訴電話等方面進(jìn)行了全部的公開(kāi)。

　　2、新聞發(fā)布會(huì) 

　　新聞發(fā)布工作成為常態(tài)，2018年我公司共召開(kāi)新聞發(fā)布會(huì)1場(chǎng)，在保障電力客戶知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)，維護(hù)電力消費(fèi)者合法權(quán)益等方面發(fā)揮了積極的作用，同時(shí)也為公司發(fā)展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。發(fā)布內(nèi)容主要涉及保電、迎峰度夏、迎峰度冬電力保障等輿論熱點(diǎn)和社會(huì)廣泛關(guān)注的話題。 　　 

　　3、設(shè)置公共查閱點(diǎn) 

我公司在各個(gè)營(yíng)業(yè)廳設(shè)置公開(kāi)查閱點(diǎn)，利用電子觸摸屏、展板、宣傳手冊(cè)等為社會(huì)公眾提供供電信息查閱服務(wù)。查閱內(nèi)容包括電費(fèi)繳納、居民申請(qǐng)檢驗(yàn)電能表、申請(qǐng)改變用電類(lèi)別、申請(qǐng)更名或過(guò)戶等服務(wù)流程。

4、其他

2018年我公司共發(fā)放各類(lèi)宣傳手冊(cè)5000余份，在各類(lèi)電視報(bào)紙公布信息350余條。

（二）依申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況

2018年我公司沒(méi)有依申請(qǐng)公開(kāi)信息和不予公開(kāi)信息的情況。

（三）信息公開(kāi)收費(fèi)及減免情況 

2018年我公司沒(méi)有信息公開(kāi)的收費(fèi)和減免情況。

（四）就信息公開(kāi)申請(qǐng)復(fù)議、提起訴訟的情況 

2018年我公司沒(méi)有出現(xiàn)就信息公開(kāi)申請(qǐng)行政復(fù)議和訴訟的情況。

 三、2018年信息公開(kāi)工作重點(diǎn) 

2018年，我公司信息公開(kāi)工作取得了新的成效，但仍需進(jìn)一步改進(jìn)和加強(qiáng)。2018年，我公司將從三個(gè)方面入手，深入推進(jìn)供電信息公開(kāi)工作： 

（一）進(jìn)一步落實(shí)信息公開(kāi)責(zé)任制。積極采用更公開(kāi)、透明的渠道和手段進(jìn)行信息公開(kāi)，加大對(duì)外信息宣傳力度，規(guī)范信息公開(kāi)發(fā)布流程，責(zé)任到人。

（二）完善供電信息公開(kāi)工作機(jī)制。進(jìn)一步優(yōu)化主動(dòng)公開(kāi)和依申請(qǐng)公開(kāi)程序，健全供電信息保密審查制度，提高供電信息公開(kāi)工作制度化、規(guī)范化水平。 

（三）進(jìn)一步加強(qiáng)信息公開(kāi)隊(duì)伍建設(shè)。打造一支適應(yīng)信息公開(kāi)要求的相對(duì)穩(wěn)定、精通業(yè)務(wù)、愛(ài)崗敬業(yè)的隊(duì)伍，進(jìn)一步提升信息公開(kāi)工作人員的“三公”意識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，為信息公開(kāi)工作提供隊(duì)伍保障。

                                                                           2019年1月26日